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成都豪士特商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司是全國(guó)最具規(guī)模的專業(yè)機(jī)場(chǎng)商業(yè)服務(wù)商之一，現(xiàn)有員工2000余人，擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化和年輕化的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，致力于為機(jī)場(chǎng)提供高品質(zhì)的商業(yè)服務(wù)。

公司自成立以來，先后在成都、重慶、貴陽、北京、長(zhǎng)沙、昆明、哈爾濱、西安以及南昌等大型機(jī)場(chǎng)引入了餐飲、購物和娛樂三大業(yè)態(tài)，采用“品牌餐飲+精品購物+高清電影院”完美融合的經(jīng)營(yíng)模式，依托科學(xué)的管理體系和尖端的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，與各大知名品牌建立了長(zhǎng)期共贏的合作伙伴關(guān)系。

公司擁有上百家高端優(yōu)質(zhì)品牌門店，包括特色餐飲、名優(yōu)特產(chǎn)、極品好茶、精品箱包服飾以及傳統(tǒng)手工藝精品專柜等，其消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅，產(chǎn)品品質(zhì)上乘、品類豐富，服務(wù)卓越，能極大限度滿足旅客需求。

憑借規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)，專業(yè)化的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司擁有一大批“機(jī)場(chǎng)十佳服務(wù)明星”，贏得了機(jī)場(chǎng)管理方和旅客的高度認(rèn)可，連續(xù)十年斬獲“五好商家”、“最佳服務(wù)單位”和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”等多項(xiàng)殊榮，進(jìn)一步打響了豪士特在機(jī)場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的品牌知名度。

公司秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展；行業(yè)領(lǐng)先，追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，以”滿足旅客購物便捷化、選擇多樣化和服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的需求”為宗旨，以"推動(dòng)機(jī)場(chǎng)商業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)"為己任，以"提升機(jī)場(chǎng)商業(yè)整體運(yùn)營(yíng)水平"為目標(biāo)，積極弘揚(yáng)豪士特品牌文化，努力為打造全新的機(jī)場(chǎng)商業(yè)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

企業(yè)使命

創(chuàng)造非凡航旅購物體驗(yàn)

通過創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，為航旅出行人群提供所在地精選特色產(chǎn)品與服務(wù)，為他們帶來非凡的航旅購物體驗(yàn)。

企業(yè)愿景

成為全國(guó)一流的機(jī)場(chǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)商

    打造一流品牌、一流管理、一流服務(wù)、一流效益，全方位連接航旅出行生態(tài)圈，構(gòu)建非凡的航旅購物體驗(yàn)， 以人性化服務(wù)理念樹立區(qū)域標(biāo)桿，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)， 成為區(qū)域內(nèi)最受歡迎、最受尊敬的機(jī)場(chǎng)商業(yè)服務(wù)品牌。

核心價(jià)值觀

以顧客為中心

   以顧客為中心是一個(gè)零售商業(yè)企業(yè)要不斷的變革、動(dòng)態(tài)管理、持續(xù)改進(jìn)的過程， 旅行零售商要真正了解旅客。只有這樣，它們才能定制產(chǎn)品以滿足客戶需求。 我們要專注把成本做得低，效率做高，給消費(fèi)者創(chuàng)造最長(zhǎng)遠(yuǎn)、最深遠(yuǎn)的價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)理念

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展；行業(yè)領(lǐng)先，追求卓越

  誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源。

   我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)管理方，我們恪盡職守；對(duì)合作伙伴，我們坦誠(chéng)相待；對(duì)客戶，我們力保滿意；對(duì)員工，我們信守承諾。

   領(lǐng)先源于對(duì)專業(yè)的極致追求。

   我們始終堅(jiān)持以精細(xì)的管理體系為先導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托，以卓越的服務(wù)為媒介，為客戶提供最貼心的服務(wù)。

管理理念

誠(chéng)信 規(guī)范 務(wù)實(shí) 協(xié)作

誠(chéng)信：誠(chéng)以修身，信以立業(yè)

規(guī)范：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，規(guī)范化管理

務(wù)實(shí)：說實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效

協(xié)作：顧全大局，互相支持與配合

用人標(biāo)準(zhǔn)

基層看態(tài)度，中層看德行，高層看格局

基層看態(tài)度

   機(jī)場(chǎng)商業(yè)服務(wù)基層員工的工作態(tài)度，是機(jī)場(chǎng)和企業(yè)對(duì)外宣傳展示形象的窗口，直接影響機(jī)場(chǎng)的對(duì)外形象和企業(yè)的品牌形象。

   對(duì)于基層員工，我們始終堅(jiān)持“工作態(tài)度決定一切”的用人原則，講能力更講態(tài)度。

中層看德行

   德：品格；行：性格。

   品格為方毅剛勇，做人如山，以不變應(yīng)萬變；性格為柔韌圓勇，做事如水，以萬變應(yīng)不變。

對(duì)于中層管理，我們始終堅(jiān)持“有才有德，提拔使用”的用人原則。德才兼?zhèn)洌拍芊綀A做人，圓滿做事。

高層看格局

   管理的最高境界即為格局管理。

   格局管理是“經(jīng)營(yíng)中的道”“生意中的理”，即要求高層管理“執(zhí)用兩中”，“中和與平衡”地把控企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，使布局合理，做到不偏不倚、無過無不及，平衡發(fā)展。